高效智能化售后服务系统

服务接入
多种方式接入服务单，在提升服务工单来源的同时，减少工作人员手工录入数据的工作量；
打通各个平台的数据，满足客户多种使用需求。
工单流程
标准化的工单服务流程，规范服务人员的服务动作、保证服务质量，从而提升服务满意度；
app和PC端系统数据同步，让服务人员和后台信息人员实时保持信息同步，便于工单跟进，及时发现和解决问题。
备件管理
完善的备件管理功能，让资产不流失，从备件的在库、申请使用、核销全流程管理；在库的备件做到库龄预警、成本清晰；
多途径添加备件申请记录，一键申请备件包，让服务人员能快速的完成备件申请流程；
用过的备件及时核销、旧件是否及时登记入库等；让备件管理没有漏洞。
多网点管理
针对不同体量的客户，系统都有对应的版本能解决客户实际管理和业务需求
财务管理
多维度管理和展示网点收入和支出的财务数据信息，在实现业务精细化管理的同时做到财务数据也准确、及时、清晰。